[RÉGLÉ] MAJ 3.8.5 vers 3.8.6 ne se termine pas

[Davidd08]

Bonjour,
j'essais de faire une mise à jour et le processus ne se termine pas. Il y a un message d'erreur après la sauvegarde qui me di qu'il ne peux pas ouvrir le zip
Avez vous une idée du problème s'il vous plait?.

[RobertG]

Essaie de récupérer le pack de mise à jour 3.8.5 vers 3.8.6, il sera beaucoup plus léger, et il te faudra l'installer depuis le composant de mise à jour de Joomla!, onglet "transférer", ça devrait fonctionner.

[manu93fr]

Bonsoir,

j'essais de faire une mise à jour et le processus ne se termine pas. Il y a un message d'erreur après la sauvegarde qui me di qu'il ne peux pas ouvrir le zip
Avez vous une idée du problème s'il vous plait?.

Donnes nous plus de détail please !
un message d'erreur après sauvegarde ? sauvegarde de quoi ? l'auto sauvegarde d'akeeba backup ?
qui dit qu'il ne peut pas ouvrir le zip ? Tu as le message précis ?

Sinon, tu fais une mise a jour de quelle version vers quelle version ? Par quelle méthodes ?
Tu vois, ça fait BEAUCOUP de question !!!

[Davidd08]

Bonjour,
Je viens de réessayer plusieurs fois avec la méthode de RobertG et ça fini par fonctionner.
Mais je ne comprend pas pour qui et je suis intéressé par une explication si vous l'avez.
En tout cas merci pour votre aide.

Bonsoir,

Donnes nous plus de détail please !
un message d'erreur après sauvegarde ? sauvegarde de quoi ? l'auto sauvegarde d'akeeba backup ?
qui dit qu'il ne peut pas ouvrir le zip ? Tu as le message précis ?

Sinon, tu fais une mise a jour de quelle version vers quelle version ? Par quelle méthodes ?
Tu vois, ça fait BEAUCOUP de question !!!

un message d'erreur après sauvegarde ? Oui
sauvegarde de quoi ? Du site avant MAJ
l'auto sauvegarde d'akeeba backup ? Oui
qui dit qu'il ne peut pas ouvrir le zip ? Un message généré par le navigateur (Chrome)
Tu as le message précis ? Plus maintenant mais il disait que le fichier Zip téléchargé ne peut être ouvert

Sinon, tu fais une mise a jour de quelle version vers quelle version ? C'est dans le titre "MAJ 3.8.5 vers 3.8.6"
Par quelle méthodes ? MAJ direct et par transfère en méthode direct

Merci Beaucoup
David

[lesoutier]

un message d'erreur après sauvegarde ? Oui

Le fait de savoir qu'il y a bien un message d'erreur n'est pas inintéressant, mais ce qui l'est beaucoup plus c'est le texte de ce message d'erreur. C'est ce texte qui permet de savoir de quoi il retourne.